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这辈子买了无数次电视机,有三星,东芝,松下。直看到电视机被淘汰,都使用情况良好,没有发现有太多太大的问题。

今年2008年5月1日,因迁新居,朋友送了一台Sony KLV-32S400A 索尼液晶屏电视机。当时没及时拿出来看。隔了二个月左右,我们才把电视机拿出来看。才看了没多久,发现电视机会自动关机,然后就电源打不开了。需要把电源插头拔掉过几分钟插上才能看。当时也没太在意,以为是电源不稳,可后来这种现象越来越频繁了,不得已打电话 800-820-900 索尼服务热线,他们也只能是转告当地(上海)维修中心来给查看。当时维修中心的师傅打电话问实际情况,我们也是如实反映,师傅说如果上门来看不到问题来了也没用。因为每次发现问题都是晚上,师傅不可能马上就来的,打电话预约至少也要隔二天才能上门服务。而隔二天又不一定会有这种现象,这种状况让人实在恼火。这样拖了大概有一个月时间,我们开始恼火了,又打电话 800-820-900 客服,说这样的话是不是就一直不能修了。

终于维修上门了,但他也查到不根源,就大概搞了下,回去了。电视机问题还是没解决,再次打电话800-820-900 客服,他们还是让维修中心的人来处理,结果因找不到实际原因,把电视机拖回去修理,修了二十多天,电视机终于给拿回来了。开始几天还可以,才看了半个月,又出现两样问题。这次打电话客服,态度没那么好了。因为之前我一直对他们不满意,我认为这种电视机应该从根本上给我换一台新的,这样的电视让人怎么受得了。当然这种要求他们是不会同意的。他们让我直接找维修中心来处理,维修中心说又要给拖回去了!

这样的电视机一个月要大半个月在维修中心过!这样的电视机让人怎么可以接受!

posted on 2008-12-10 10:34 汤宛灵 阅读(1872) 评论(0)  编辑 收藏 引用 所属分类: 工作日志生活趣事