现在缺陷管理工具比较多，由于项目需要，我对一下几种缺陷工具做了以下比较：

   TestDirector：MI公司的缺陷管理工具，优点是：B/S构架模式；Windows平台；.可以定制流程；可以定制查询；可以定制功能域；可以定制用户角色，可以定制角色权限；可Email通知；可以生产各种报表；支持多种数据库；可以与其他MI公司测试工具集成；安装配置较为简单，有可优化的工作流，可使用C改进优化系统。 缺点是：价格太贵（呵呵，死结）；除与微软的Access接口比较好，其他数据库接口不是太完善；没有中文版（虽然有破解汉化版），缺少角色可视窗口配置，版本更新，但功能没有改进。

   Mantis：优点，开源，不收费，B/S构架模式；Windows平台；可邮件通知，操作较为灵活。缺点：安装配置复杂，不收费的东西，界面也不够美观，有很多功能根本只是架子，没法真正使用，比如说添加附件。

   BugFree:：这款缺陷管理工具跟Mantis一样开源的，缺点优点也跟Mantis相近。

QAMonitor：这个工具很小巧，优点是操作简单，直观，对只有几个人的开发测试团队内部测试用很适合，并且是中文的。缺点是：基于C/S结构，项目配置需要到底层数据库中去配置，缺少项目定制客户界面，因为适合内部测试，所以没有全面的报表分析，没有Email通知。

Bugzero：安装配置比较复杂，需要单独安装java和tomcat。B/s 版本，价格还可以，国产软件，试用版是英文版，并且页面出现乱码，通过在线试用，流程不太清晰，界面不够客户（测试人员的职业病对每个软件的使用都已发现缺陷为目标）。

迅捷缺陷跟踪系统：安装配置简单，中文使用方便，流程控制较清晰，缺少邮件通知功能，缺陷参数少，界面粗糙，没有独立可管理的数据库。