经过多年的技术发展，南钢的信息化网络从单一的数据业务网络发展成为多种业务统一的承载网络，语音、视频、生产、OA等业务的综合应用给原本简单的信息化网络带来了前所未有的压力，如何使IT系统能够为业务系统的稳定运行提供足够的保障和改进，成为南钢集团需要解决的首要问题。

在日常的IT运维管理中，以下几方面是南钢IT运维管理中较为典型的问题：

1、在IT运维管理中，无法对业务系统提供有力保障

    在信息化高度发达的今天，南钢集团的各项业务对IT系统的依赖性越来越强，不同业务系统的需要关注各个环节也越来越多。使用工具级的产品已经远远不能保障业务系统的稳定运行，更无法做到对业务在线使用状况的实时掌握。因此，保障业务系统稳定运行是首要解决的问题。

2、无法做到对IT基础设施的有效管控

    一直以来，南钢集团在IT基础设施的管理和控制方面，一直没有有效手段。传统意义上的网管工具加经验的管理方式已经远远不能满足当今IT基础设施管理的要求。全面且综合的管理方式无论是作为日常管理，或者是发现问题的手段，都是最为有效的。为了更加有效的做到对现有IT基础设施的架构和健康状况管理和掌控，全面综合的IT基础设施管理必不可少。

3、无法实现对集团的IT资源进行统一管理

    在南钢集团信息化高度的今天，底层网络规模不断加大，总部和分支机构之间的联系更加紧密，随着而来的就是管理问题。如果不能利用现有资源对其进行有效管理，必将导致集团内部和整个业务系统受到很大影响。因此，在南钢集团的网络中，这一点显得尤为重要。

4、大量非法接入严重影响网络安全

    南钢集团经过多年的信息化建设，采用了访问控制、入侵检测、网络隔离和病毒防范等方法来解决IT系统的安全问题。虽然部署了很多的安全设备，但IT系统目前还是处于一个不可控制的局面，非法接入的问题还是层出不穷。

 

    以北塔BTIM为核心的钢铁行业网络运维管理解决方案，通力打造南钢集团网络监控平台,为南钢集团实现IT建设集团化战略奠定基础。

北塔BTIM管理系统实现南钢业务系统管理智能化，主要特点：

1、实现对业务系统管理的加强和保障

    北塔BTIM系统从业务性能管理、故障/事件、业务使用状况、安全管理和数据分析五方面入手，实现了对业务系统全面有力的保障。系统清晰地自动勾画出其业务逻辑的工作流走向及相互影响关系，实现了可视化的业务服务管理。并完全覆盖了影响业务正常运转的各环节因素，依此在关键业务点上加上不同的权重关系，使关键点能第一时间得到响应。利用灵活的业务视图，充分包容了业务工作流的所有的关注点。同时，通过将关键服务器的流量镜像到数据流分析探针的接口业务在线分析功能，分析出当前正在访问服务的用户数及他们各自的访问流量，并将分析结果发送到前台页面上实时显示。

2、打造南钢全面综合的IT基础设施管理

    切实结合集团实际网络规模大，网络结构复杂，地域跨度广，管理人员少的情况，北塔BTIM通过自动勾画出整个集团网络的物理拓扑图，系统涵盖对五十多种厂商百种类型设备的管理，包括设备间的冗余连接、备份连接、均衡负载连接。技术人员可以为每条设备间连接加以注释，为每台设备设置中文设备名称，监测网络中每台设备的名称、IP地址、类型、厂商等，并能够自动辨别线路连接类型。能够动态实时反映的网络布线信息，设备运行状态及链路的流量变化情况等，管理人员能够一目了然的掌控整个网络的健康度和实时运行状态，最终确保全面综合的IT基础设施管理。

3、实现南钢全域的集中统一管理

    针对集团分支机构多和分散，每次处理问题的响应时间和解决问题效率很低的情况，北塔BTIM系统提供了层次化的全域管理、IP搜索事件定位展现、设备负载、线路流量等。同时系统提供完整的全域报表：设备主机运行率统计、广域网运行率统计、服务运行率统计。方便工作人员及时了解相关业务的可用性。

4、加强了网络安全准入的控制

    通过在北塔BTIM系统的地址薄中设定IP—MAC-Port三者的绑定，同时，联合智能联动功能，强力阻止了非法接入和IP盗用等情况的发生。同时，多级别的管理权限帮助南钢集团技术人员合理的解决了多人协同工作的职责划分。

 

    通过北塔BTIM业务管理平台的搭建，很好的解决了南钢集团当前存在的众多问题，尤其是为业务系统提供了有力的保障。同时，对承载重要业务系统的数据库、中间件的日常监控和IT管理人员日常操作不透明等方面的问题也得到了很好的解决。北塔BTIM平台的搭建打造了实时高效的南钢集团业务管理平台，全面提升了南钢集团业务管理水平。

 

    南钢集团IT项目负责人称，之所以选择北塔软件，其关键因素是，以北塔BTIM为核心的钢铁行业网络运维管理解决方案是北塔软件多年来集众多行业成功应用的精髓沉淀，北塔软件良好的行业口碑和专业的团队服务，值得业内及用户信赖。北塔软件从钢铁行业特色、用户需求实际出发，设计适合南钢的网络运维管理解决方案。