先说性能指标的来源。对于正规的项目，用户对各项指标有明确的需求；对于没有明确性能需求的项目，则可以根据用户功能需求，测试人员的经验来设计性能指标。简单地说，就是需求加上经验。很多情况下，经验要派上用场。
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