以下是 J.D. Edwards 潘杰君谈的ERP,其在国际上的定位就是属于内部资源管理,可是国内企业却大大地夸大了ERP的概念。

记者: ERP ERP2概念的演化,是不是有趋势把ERP概念泛化了?

潘杰君: ERP 其实在国际上的定位就是属于内部资源管理,概念上的定义就是把端到端管理叫ERP2,这是一种俗语,没有实际的用途

记者: ERP ERP2本质的区别是什么?

潘杰君: MRP 的时候,大家都专注于生产管理,后来发现在生产管理方面还要融合财务分销,然后慢慢地加入了人力资源管理,形成了现在所谓的ERP。而在ERP的运作过程中,大家感觉到,其实在客户企业信息化的过程当中,还确实缺少了很多资讯,比如说供应商的资讯、客户的资讯,客户是每个厂家最终的用户,而客户要知道的不单单是公司、企业内部运作的时间表和信息,他要知道的是这个厂家跟供应商或者跟代理商联系起来的全部资讯,端到端的咨询,这就是ERP2新的定义,跟厂家和厂家之外的大环境融合起来,提供一个端到端的信息。