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遭遇Dell 官方 网上订购欺诈

购买实物及产品宣传严重不符。

今日在DELL 网上订购 VOSTRO 200 N台, 从官方订购时获得信息如下:intel 2140 1.6 /512M 内存/80G SATA /17"LCD.

DELL 推荐4x1024M 内存,运行速度会更流畅。 DELL 这样是确认可以使用4G内存了。

电脑送货到,安装Windows 2003 企业版,增加内存直推荐配置4x1024 ,然而识别到的只有3.2G,
既然你卖的电脑只能识别3.2就不要推荐买4G内存了吗,浪费大家金钱。 应该也算是虚假宣传了吧。


从网上GOOGLE 可以查到如下:

现象:在操作系统下面无法识别到4G的内存,只能识别到3.0G左右,在BIOS下面都能正常识别到4G内存

原因:这个是操作系统的管理方式决定的

识别到4G内存满足的条件:
1.需要Cpu EM64T及64bit OS的支持。
2.主板芯片组的支持。
在945芯片组之前(包括945)的都是32bit的芯片组,已经没有空间来映射地址,扩展内存寻址,所以就算满足cpu,os两个条件也无法使用全部4G内存。比如370,M65,M90,在945之后芯片组为36位,BIOS会自动映射。所以满足cpu,os条件后就可以正常识别4G内存
具体地址可以访问:http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/thread.asp?fid=10&tid=118394

可以肯定,这次DELL 没有给我们使用可以支持内存地址映射的这些款主板。

希望DELL能给我们这些客户一个好的说法! 声讨一下这个服务日下的DELL.
也希望这个号称比较大的电脑直销企业,跨国公司,在做事情严谨一些。毕竟说一套走一套会对大家都造成伤害。

请DELL 赶快取消你的4G推荐宣传(在你为解决问题4G主板之前)
       赶快解决现有用户的主板问题。
      





posted on 2007-12-05 11:20 David 阅读(653) 评论(8)  编辑 收藏 引用

View Comments

# re: 遭遇Dell 官方 网上订购欺诈  回复  更多评论   
Dell 的产品和服务就那么回事,你买的是DELL,能怪谁呢。

以后自己攒机吧。
不过严重鄙视DELL的这种行为
2007-12-05 13:31 | Dell 客户1
# re: 遭遇Dell 官方 网上订购欺诈  回复  更多评论   
谴责!!!!!DELL
2007-12-05 13:32 | c3
# re: 遭遇Dell 官方 网上订购欺诈  回复  更多评论   
严重谴责!dell
2007-12-05 13:33 | 一路上有你
# re: 遭遇Dell 官方 网上订购欺诈  回复  更多评论   
讨个说法要
2007-12-06 10:10 | 黑鬼
# re: 遭遇Dell 官方 网上订购欺诈[未登录]  回复  更多评论   
这种垃圾DELL ,做事越来越差劲了!

大家都不要去买DELL了,让他们滚出中国区
2007-12-08 11:46 | 小三
# re: 遭遇Dell 官方 网上订购欺诈  回复  更多评论   
购买实物及产品宣传严重不符。

今日在DELL 网上订购 VOSTRO 200 N台, 从官方订购时获得信息如下:intel 2140 1.6 /512M 内存/80G SATA /17"LCD.

DELL 推荐4x1024M 内存,运行速度会更流畅。 DELL 这样是确认可以使用4G内存了。

电脑送货到,安装Windows 2003 企业版,增加内存直推荐配置4x1024 ,然而识别到的只有3.2G,
既然你卖的电脑只能识别3.2就不要推荐买4G内存了吗,浪费大家金钱。 应该也算是虚假宣传了吧。


从网上GOOGLE 可以查到如下:

现象:在操作系统下面无法识别到4G的内存,只能识别到3.0G左右,在BIOS下面都能正常识别到4G内存
原因:这个是操作系统的管理方式决定的

识别到4G内存满足的条件:
1.需要Cpu EM64T及64bit OS的支持。
2.主板芯片组的支持。
在945芯片组之前(包括945)的都是32bit的芯片组,已经没有空间来映射地址,扩展内存寻址,所以就算满足cpu,os两个条件也无法使用全部4G内存。比如370,M65,M90,在945之后芯片组为36位,BIOS会自动映射。所以满足cpu,os条件后就可以正常识别4G内存
具体地址可以访问:http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/thread.asp?fid=10&tid=118394

可以肯定,这次DELL 没有给我们使用可以支持内存地址映射的这些款主板。

希望DELL能给我们这些客户一个好的说法! 声讨一下这个服务日下的DELL.
也希望这个号称比较大的电脑直销企业,跨国公司,在做事情严谨一些。毕竟说一套走一套会对大家都造成伤害。

请DELL 赶快取消你的4G推荐宣传(在你为解决问题4G主板之前)
赶快解决现有用户的主板问题。
2007-12-18 10:15 | 007
# re: 遭遇Dell 官方 网上订购欺诈  回复  更多评论   
dell vostro 200 操作系统识别不到4G内存, 建议大家不要购买


http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/thread.asp?fid=10&tid=118394
2008-01-09 12:57 | 007
# re: 遭遇Dell 官方 网上订购欺诈  回复  更多评论   
简直是欺诈,楼主获得DELL的解释了吗?
2008-02-14 10:20 | dell2
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